Termini e condizioni
Condizioni generali del negozio online di ALUMO AG
Nota importante: le presenti Condizioni generali si applicano esclusivamente alle transazioni tra imprese (B2B).
1. Disposizioni generali
1.1 Identificazione del gestore del negozio
Il negozio online www.alumo-shop.com (di seguito il «Negozio online») è gestito da ALUMO AG (di seguito il «Venditore»), con sede a Herisau, Svizzera. Dati di contatto:
ALUMO AG
Saumstrasse 4
9100 Herisau
Svizzera
CHE 108.251.606 IVA
Tel.: +41 71 353 33 77 (il costo della chiamata può variare a seconda dell’operatore)
E-mail: info@alumo.ch
1.2 Utilizzo del negozio online
L’utilizzo del Negozio online presuppone che il dispositivo del visitatore e la sua connessione internet soddisfino determinati requisiti tecnici. Il Venditore non garantisce una disponibilità ininterrotta e può limitare temporaneamente l’accesso per motivi di manutenzione, aggiornamenti o ragioni tecniche.
1.3 Ambito di applicazione delle presenti condizioni
Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini di merci effettuati tramite il Negozio online e ai contratti conclusi con il Venditore.
Il Negozio online è rivolto esclusivamente a clienti che agiscono nell’ambito della propria attività commerciale o professionale. Con l’inoltro dell’ordine, il cliente conferma di non agire in qualità di consumatore ai sensi delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.
I contratti con i consumatori sono esclusi. Le disposizioni imperative a tutela dei consumatori non trovano applicazione. Il Venditore è autorizzato a fare affidamento sulla dichiarazione di capacità professionale del cliente e non è tenuto a verificare lo status di consumatore.
1.4 Validità delle presenti condizioni
Le presenti Condizioni si applicano nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto. A seconda del dispositivo del cliente, il presente documento può essere stampato e/o salvato. Il Venditore conserva il testo del contratto in formato elettronico.
1.5 Modifiche delle presenti condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi.
2. Registrazione / cancellazione di un account
2.1
Per utilizzare il Negozio online è necessario un accesso cliente personalizzato. La richiesta di creazione dell’account avviene dalla pagina di login. Il cliente garantisce che tutte le informazioni fornite al momento della registrazione siano corrette, aggiornate e riferite a un’entità professionale.
2.2
Dopo la convalida della registrazione, il cliente viene ammesso al sistema. Non esiste alcun diritto alla registrazione né alla prosecuzione dell’accesso.
2.3
Tale autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento dal Venditore, il quale è autorizzato a bloccare e cancellare immediatamente il nome utente e la password corrispondenti. Il Venditore può in particolare eliminare l’account se il cliente è inattivo da oltre tre anni. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione.
2.4
Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio accesso cliente, senza indicarne il motivo. La cancellazione dell’account non incide sugli obblighi contrattuali in corso.
3. Conclusione del contratto
3.1
Le informazioni sui prodotti riportate nel Negozio online non costituiscono un’offerta di conclusione di un contratto di acquisto; esse sono prive di impegno.
3.2
Le immagini presenti nel Negozio online hanno finalità illustrative e non sono vincolanti, in particolare per quanto riguarda la resa cromatica. Lievi variazioni usuali nel commercio non costituiscono difetti.
3.3
Qualora il cliente inoltri un ordine tramite il Negozio online (cliccando su «Ordinare e pagare»), via e-mail, telefono o altro canale, ciò costituisce un’offerta vincolante di conclusione di un contratto di acquisto. Prima dell’invio dell’ordine, il cliente deve verificare e correggere eventuali errori di inserimento mediante gli strumenti tecnici messi a disposizione. La conferma di ricezione inviata via e-mail dal Venditore non costituisce accettazione.
3.4
Il contratto di acquisto si considera concluso quando il Venditore accetta l’offerta del cliente spedendo il prodotto ordinato e confermando la spedizione tramite un’e-mail separata di conferma dell’ordine. I prodott